г. Москва, Малая Тульская 16
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru

Что делать, если завис ноутбук Dell?

Завис ноутбук DellКогда нет понимания, что делать, если завис ноутбук Dell, не предпринимайте никаких действий с техникой – выключите компьютер и сразу обратитесь в сервисный центр «Астра-Сервис». Мастер сделает бесплатную диагностику и восстановит работоспособность ноутбука. Стоимость услуг фиксируется вначале и остается неизменной вплоть до момента, когда специалист закончит работу.

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Цены на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 6 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков Dell
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Малая Тульская 16

        ООО "Астра-Сервис Групп"

        ИНН : 7724492381
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Основные причины зависания ноутбука Dell

          Первая группа причин, по которым происходит зависание портативного компьютера Делл, связаны с некорректной работой комплектующих или иными аппаратными факторами. В том числе это:

          • Перегрев. Центральный процессор имеет встроенную защиту от перегрева – троттлинг. Как только температура чипа достигает критических значений, он автоматически сбрасывает тактовую частоту. Это приводит к охлаждению процессора, но замедляет работу ноутбука. Если троттлинг работает некорректно, чип при нагреве уходит в защиту, система зависает.
          • Недостаток ресурсов. Попытка запустить современную игру с высокими настройками графики на относительно слабом ноутбуке, в лучшем случае, приводит к перегреву, сильному шуму вентилятора и медленной работе компьютера, а в худшем – к зависанию, которое устраняется только перезагрузкой. Особенно часто это происходит при недостатке памяти.
          • Повреждение диска. Наличие битых секторов на жестком диске или SSD-накопителе – частая причина сильных и продолжительных зависаний операционной системы. Помочь в такой ситуации может только установка нового накопителя с переносом файлов со старого. Также ноутбук заметно замедляется в случае переполнения жесткого диска информацией.
          • Проблемы с батареей. Старый аккумулятор не может обеспечить стабильную работу компьютера, из-за чего последний функционирует медленно и зависает. На неполадки с батареей также может указывать тот факт, что компьютер не заряжается от зарядного устройства. Если восстановление питания не помогает, требуется замена аккумулятора.

          Вторая группа причин включает в себя программные сбои, в том числе конфликты между разными драйверами и службами операционной системы. Например, частая ситуация – установка двух или более антивирусов одновременно, которые потребляют большую часть доступных ресурсов, при этом не обеспечивают защиту системы, а только мешают комфортному использованию ноутбука.

          Заражение системы вредоносными программами – еще одна частая причина, из-за которой ПК может как медленно работать, так и надолго зависать, вплоть до отключения или перезагрузки. В особенности это касается майнеров, которые сильно нагружают центральный процессор, память и графический ускоритель. В итоге на корректную работу системы ресурсов практически не остается.
          Засорение реестра и фрагментация файлов – еще два фактора, которые со временем усиливают свое негативное влияние на работоспособность компьютера. С этим особенно часто сталкиваются люди, которые не следят за порядком в файловой системе, устанавливают много приложений и неправильно их удаляют, неграмотно хранят файлы и пользуются ими – все это замедляет ноутбук.
          Если компьютер зависает практически сразу после запуска и загрузки операционной системы, с большой вероятностью причиной является большое количество программ в автозагрузке. Это работает так – добавленные в автозапуск приложения автоматически запускаются после включения ноутбука. Если техника достаточно слабая, массивный запуск программ может вызвать зависание.

          Как решить проблему с зависанием компьютера?

          Чего точно не стоит делать, – так это предпринимать самостоятельные попытки отремонтировать или настроить ноутбук Делл, не имея опыта и специальных инструментов. Даже при их наличии следует обратиться в сервисный центр. Только так можно гарантировать, что техника будет восстановлена без появления новых повреждений, чего нельзя сказать про попытки ремонта своими руками.

          Пусть восстановлением нормальной работы вашего ноутбука Dell занимаются лучшие специалисты с большим опытом. Обратитесь в СЦ «Астра-Сервис» в Москве и получите ремонт с гарантией!

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время