г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru 299656123

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке Dell?

Не работает клавиатура на ноутбуке Dell

В ситуации, когда не работает клавиатура на ноутбуке Dell, нельзя откладывать ремонт на потом, так как эта проблема может являться признаком более серьезной поломки. Обратитесь в сервисный центр «Астра-Сервис», специалисты которого выполнят бесплатную диагностику, восстановят или заменят штатную клавиатуру на оригинал или на совместимый аналог, в зависимости от вашего бюджета. На все выполненные работы и комплектующие распространяется гарантия.

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Прайс на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков Dell
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
        (вход через «Английскую школу», до конца по коридору и налево, офис № 10)
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru
        Мы в соцсетях:
        299656123


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Причины неработоспособности клавиатуры

          Если клавиши на ноутбуке Делл не реагируют на нажатия частично или полностью, это может быть обусловлено как ошибкой в работе операционной системы, так и неисправностью комплектующих.

          Поломки техники

          Клавиатура – одна из наиболее подверженных износу частей портативного компьютера, поэтому ее выход из строя зачастую является вопросом времени. Особенно, если есть негативные факторы:

          • засорение пространства между клавишами крошками, пылю и другими загрязнениями.
          • проливание жидкости на корпус ноутбука с последующим коротким замыканием.
          • неаккуратная эксплуатация, в том числе тряска, удары, вибрации и другие воздействия.

          Нередко бывает так, что клавиатурный блок исправен, но внезапно перестал работать. Причиной этого может являться отсоединение или повреждение шлейфа, которым модуль подключается к материнской плате. Если ноутбук долгое время используется во влажной среде или был залит, это может привести к окислению контактов – одна, несколько или все клавиши перестают реагировать.

          Если есть возможность, подключите к USB-порту внешнюю клавиатуру и проверьте, работает ли она. Иногда неработоспособность штатных клавиш вызвана поломкой материнской платы. Когда это действительно так, из строя выходят и USB-порты, из-за чего даже заведомо исправное внешнее устройство ввода не будет реагировать на нажатия. Это еще один повод сразу обратиться в сервис.

          Сбой в системе

          Одна из частых программных причин неработоспособности клавиатурного блока – сбой драйвера. Удаление, неправильная настройка или конфликт между разными видами программ приводит к некорректной работе модуля. Распространенная ситуация – отсутствие реакции на нажатие кнопки FN в комбинации с функциональными клавишами, как раз обусловленное отсутствием драйвера.

          Некорректная настройка BIOS – еще один фактор, из-за которого клавиши могут работать не так, как задумано производителем. Также причиной этого может стать заражение операционной системы вредоносным программным обеспечением, а именно вирусами. Они деструктивно влияют на все службы и вносят помехи в работу ПК. Решение проблемы – сканирование и удаление всех вирусов.
          У дорогих ноутбуков HP в системе, как правило, установлена программа для настройки подсветки клавиатуры. Некорректная конфигурация, конфликт со службами операционной системы или сбой в работе этого приложения может отразиться на работоспособности отдельных или всех клавиш.

          Как устранить неисправность клавиатуры?

          В ситуации, когда нет понимания, почему не работает клавиатурный блок ноутбука, в первую очередь важно провести диагностику и определить причины неисправности. От этого зависит, что нужно сделать для устранения поломки – полную замену клавиатуры либо отдельных ее частей, ремонт шлейфа или разъема, настройка программного обеспечения. Сделать детальную диагностику под силу специалистам сервисного центра, в домашних условиях это недоступно.

          В большинстве случаев восстановление работоспособности клавиатуры требует вмешательства в конструкцию ноутбука. Нужно разбирать корпус, вынимать клавиатурный блок, осматривать шлейф и, зачастую, менять комплектующие. Без специальных инструментов, опыта и навыков попытка разобрать компьютер и поменять детали обычно приводит к усугублению ситуации из-за новых повреждений. Этого не будет, если вы не станете предпринимать попытки ремонта своими руками.
          Чтобы проблема с клавиатурой на вашем ноутбуке Делл была устранена в ближайшее время, обратитесь в СЦ «Астра-Сервис» в Москве. Ремонтом займутся лучшие мастера нашего сервиса с большим опытом работы!

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время