Почему не работает подсветка клавиатуры?

Клавиатурная подсветка на ноутбуках Эйсер – относительно новая технология, из-за чего с ней могут происходить сбои. Они могут обуславливаться программными или аппаратными факторами.

Аппаратные причины

Подсветка клавиатуры на ноутбуке реализована следующим образом – на клавиатурной подложке или по ее периметру располагаются маленькие белые либо RGB-светодиоды, в зависимости от модели портативного компьютера. Несмотря на долгий срок службы, светодиоды могут перегорать, например, в результате короткого замыкания, вызванного попаданием воды на клавиши или из-за подключения ноутбука к неисправному зарядному устройству. Есть и другие аппаратные причины:

• Отсоединение или повреждение шлейфа. Как и любая другая электронная деталь ноутбука, лампочки требуют питание, которое поступает по специальному шлейфу. Если он неплотно прилегает к контактам или был поврежден, например, в процессе разборки компьютера, подсветка работает некорректно или не включается. В таком случае обычно требуется замена шлейфа.
• кисление контактов. Коррозия может возникнуть на контактах материнской платы или клавиатурного блока. Как правило, это сопровождается проблемами с функционированием отдельных клавиш или всего блока полностью. Проверить работоспособность штатного устройства ввода можно подключением к ПК внешней заведомо исправной клавиатуры.

Независимо от того, что стало причиной неполадок конкретно в вашем случае, как можно скорее обратитесь в сервисный центр для диагностики, пока не появились более серьезные поломки.

Программные причины

Как правило, клавишная подсветка ноутбука включается и отключается посредством сочетания клавиши FN и одной из функциональных кнопок F в верхнем ряду клавиатуры. После переустановки или случайного удаления драйверов, комбинации этих кнопок могут не работать. Из-за чего не удается включить светодиодную подсветку, а также воспользоваться другими функциями, в том числе управлением громкостью звука аудиосистемы и регулировкой параметра яркости дисплея.

В игровых ноутбуках Acer за работу подсветки отвечает отдельный драйвер. Он позволяет детально настраивать цвет, яркость, режимы мерцания отдельных клавиш. Отсутствие или некорректная конфигурация этого драйвера – одна из основных причин, почему не работает подсветка клавиш. Также причиной неисправности может быть неправильная настройка загрузочного меню BIOS.

Иногда программное обеспечение, ответственное за работу клавиатурных светодиодов, начинает конфликтовать со службами операционной системы. Это может привести к самопроизвольному отключению лампочек, невозможности настроить параметры света или в принципе включать его.

Как проходит ремонт подсветки ноутбука?

Специалист приступает к работе над ремонтом ноутбука после предварительной диагностики. Она позволяет понять, почему перестала работать клавиатурная подсветка и чем вызвана проблема – аппаратными или программными факторами. Если это поломка комплектующих, выполняется демонтаж клавиатурного блока с дальнейшим восстановлением или заменой поврежденных деталей. Если проблема программная, специалист настраивает драйвера для корректной работы.

Чего точно не надо делать, столкнувшись с неисправностью светодиодов – пытаться сделать ремонт своими руками. Без инструментов и опыта вы не сможете правильно разобрать корпус ноутбука и восстановить работоспособность подсветки, но с большой вероятностью повредите другие детали.
Не ждите, пока проблема с клавиатурной подсветкой исчезнет сама по себе. Обратитесь в СЦ «Астра-Сервис» в Москве – специалисты сделают так, чтобы ваш ноутбук стал полностью исправен.