г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru 299656123

Что делать, если не работает камера на ноутбуке Acer Aspire?

Не работает камера на ноутбуке Acer Aspire

Когда точно не знаете, что делать, если не работает камера на ноутбуке Acer Aspire, обратитесь в сервисный центр «Астра-Сервис» в Москве за помощью специалистов, которые точно знают, как поступить в ситуации с неисправным компьютером. Сделаем бесплатную диагностику, выясним причины неисправности, отремонтируем веб-камеру и предоставим гарантию на все выполненные работы.

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Прайс на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков Acer
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
        (вход через «Английскую школу», до конца по коридору и налево, офис № 10)
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru
        Мы в соцсетях:
        299656123


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Причины неисправности камеры

          Веб-камера – хрупкий модуль, который может повредиться в результате удара, сильной вибрации или падения компьютера на твердую поверхность. Короткое замыкание, в том числе вызванное заливанием ноутбука, тоже может привести к полному выходу из строя модуля для видеосъемки.
          Одна из частых аппаратных причин неисправности вебки – повреждение шлейфа, посредством которого деталь соединяется с материнской платой и передает ей данные. Этот провод тонкий, поэтому может перетираться в месте сочленения крышки ноутбука с основной частью корпуса.

          Не всегда нужен физический ремонт веб-камеры – в ряде случаев причиной являются программные сбои или неправильная настройка софта. Например, после переустановки операционной системы нужно дополнительно скачивать и устанавливать драйвер, отвечающий за нормальную работу веб-камеры. Немногие пользователи знают об этом, поэтому задаются вопросом, почему не работает видеосъемка, хотя до переустановки системы такой проблемы не было. Есть и другие причины:

          • Неправильные настройки конфиденциальности. В операционной системе Windows можно программно запретить приложениям использовать функционал веб-камеры. По умолчанию эта опция включена, поэтому после покупки ноутбука или установки новой версии системы, параметры конфиденциальности надо настраивать вручную, чтобы камера работала.
          • Работает приложение с опцией видеозахвата. Некоторые программы используют камеру для своей работы, причем пока они функционируют, воспользоваться возможностями вебки в других приложениях не представляется возможным. Сначала нужно закрыть программу, захватившую веб-камеру.
          • Отключение функции видеосъемки сочетанием функциональной клавиши и FN. На многих ноутбуках Acer можно программно включать и выключать веб-камеру комбинацией кнопки FN с одной из клавиш F. Можно случайно нажать это сочетание и не заметить, что вебка отключилась.

          На некоторых моделях портативных компьютеров есть отдельная физическая клавиша, которая отвечает за активацию и деактивацию функции видеосъемки с ноутбука. Ситуация аналогична нажатию комбинации FN и функциональной клавиши – нажмите повторно и проверьте камеру.

          Как самому починить веб-камеру?

          Вне зависимости от причины, по которой веб-камера не функционирует должным образом, стоит сразу отказаться от идеи самостоятельно отремонтировать компьютер. На это есть ряд причин:

          • нужны специальные инструменты и навыки для аккуратного демонтажа корпуса.
          • есть риск повредить технику – оторвать шлейфы, поцарапать платы, потерять винты.
          • у многих пользователей не получается обратно собрать корпус, остаются «лишние» детали и крепления.
          • без опыта сложно найти и установить совместимую камеру, если нужна замена.

          Оптимальное решение проблемы, при которой не функционирует камера – обратиться в сервисный центр, специалисты которого починили не одну сотню ноутбуков с аналогичной неисправностью.

          Как выполняется ремонт камеры?

          Первый этап – диагностика программной и аппаратной частей ноутбука Эйсер Эспайр. После проверки, мастер узнает причину неисправности, озвучивает цену работы, выбирает подходящие комплектующие, если нужна замена. Используем оригинальные детали или качественные аналоги.
          Второй этап – восстановление работоспособности веб-камеры. В случае с программными сбоями, — это установка и настройка драйверов, выбор правильной конфигурации оперативной системы, работа со службами. Если причина аппаратная, выполняется ремонт или замена комплектующих.

          Восстановление ноутбука Acer Aspire в СЦ «Астра-Сервис» займет немного времени и позволит вам вновь комфортно пользоваться полным функционалом портативного компьютера с веб-камерой.

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время