Аппаратные причины зависания системы

Неправильная работа комплектующих – один из ключевых факторов, из-за которых портативный компьютер Эйч Пи работает медленно и периодически зависает вплоть до перезагрузки. Причины:

• Сильный нагрев CPU и GPU. Чипы процессора и графического ускорителя автоматически сбрасывают тактовую частоту при перегреве – это предотвращает термическое разрушение комплектующих. Чем ниже частота, тем меньше операций в секунду выполняет процессор и видеокарта, тем медленнее работает ноутбук. При критическом перегреве он зависает.
• Недостаток памяти RAM. Запуск большого количества приложений одновременно приводит к большому потреблению оперативной памяти. Когда уровень ее загрузки близится к 100%, работа компьютера сильно замедляется. Если не освободить память, часть приложений закрывается либо перестают отвечать на действия пользователя, ноутбук может зависнуть.
• Фрагментация накопителя. Любые повреждения HDD-накопителя или SSD диска, в том числе фрагментация – фактор, который как минимум замедляет работу компьютера, а как максимум приводит к периодическим зависаниям, исчезающим только после выключения и повторного включения. Решить эту проблему можно только установкой нового диска.
• Низкая производительность. Попытка запустить на слабом ноутбуке тяжелые приложения, например, игры с высокими настройками графики, практически всегда приводит к нагреву и затормаживанию компьютерной техники. Выхода два – либо сделать апгрейд ноутбука, установив больше памяти и заменив другие детали, либо снижать настройки приложений.

Причиной низкой производительности и периодических зависаний портативного компьютера также может стать неисправность или низкая емкость аккумуляторной батареи. Причем, в случае подключения техники к зарядному устройству, эта проблема частично или полностью пропадает, так как в таком режиме питание поступает через сеть и его достаточно для нормальной работы.

Зависание из-за сбоев в операционной системе

Если ноутбук виснет при включении, вероятно, причиной этому является большое количество программ, добавленных в автозагрузку. Все приложения в автозапуске включаются автоматически при загрузке операционной системы. Если программ много и они требовательны к ресурсам, на старте компьютер может сильно виснуть и даже уходить в перезагрузку. В этом случае необходимо очистить автозапуск и оставить там только те программы, которые действительно нужны на старте.
Еще одна причина, по которой техника не реагирует на действия пользователя – это заражение операционной системы вредоносным программным обеспечением. Вирусы могут потреблять большое количество ресурсов, оставляя малую часть на работу основных служб. Особенно это характерно для майнеров. Они сильно загружают систему, из-за чего работа сильно замедляется. Аналогичный эффект может производить одновременная работа двух или более антивирусов.

Как поступить, если ноутбук завис?

Самостоятельное восстановление работы периодически зависающего ноутбука – не лучшая идея. Отсутствие опыта и специальных инструментов обычно приводят к тому, что пользователи делают только хуже, особенно при попытках разобрать ноутбук, чтобы заменить термопасту или почистить систему охлаждения от пыли. Велик риск что-то сломать – потребуется дорогой ремонт.

Правильное решение проблемы – обратиться в СЦ «Астра-Сервис» в Москве, чтобы восстановлением нормальной работы компьютера занялись опытные специалисты. Если понадобится замена комплектующих, мастер использует оригинальные детали либо совместимые аналоги – при выборе одного из этих вариантов мы опираемся на бюджет и пожелания клиента.