Внешние проблемы

Для начала следует пойти более простым путем и проверить ноутбук Самсунг на наличие сторонних факторов, мешающих его нормальной эксплуатации. Среди них:

• подключенные внешние устройства и периферийное оборудование;
• неполадки с разъемами, вызванные их поломкой, деформацией или контактированием с влагой;
• повреждение корпуса гаджета при его ударе или падении. В этом случае проблема может быть дополнена внутренними неполадками, выявить которые можно лишь в процессе диагностики.

Следует обратить внимание на еще один аспект. Не нужно торопиться с запуском ноутбука сразу после его заноса в помещение с холодного воздуха. Этим грешат многие неопытные пользователи что часто провоцирует различные поломки и неисправности. Гаджету требуется не менее 30 минут для привыкания к новому температурному режиму.

Неполадки с жестким диском

Также частой причиной обращения за помощью в Москве является повреждение накопителя. Его могут спровоцировать перепады напряжения в сети, возникающие при эксплуатации проблемы различного характера и естественный износ модуля. В любой из указанных ситуаций ремонт жесткого диска или твердотельного модуля не имеет смысла. Следует заменить накопитель, установить программную оболочку и скопировать представляющие ценность данные. Можно клонировать старый диск с переносом пользовательской и системной информации на новый.

Ноутбук включается и выключается

Довольно часто если не включается ноутбук Samsung специалисты рекомендуют обратить внимание на неполадки в системе охлаждения. К ним может привести избыток пыли внутри корпуса, забивка радиаторной решетки или неисправность кулеров. Да и о высохшей термопасте забывать не стоит.

Еще одной часто встречающейся причиной является короткое замыкание, затронувшее северный или южный мост. Его провоцирует заливка устройства влагой. Ведь даже после ее удаления исключить неполадки с электроникой крайне сложно. Тут без помощи квалифицированного мастера не обойтись.

После включения не загорается экран

Также у владельцев возникает вопрос что делать в ситуации, когда при запуске гаджета кулеры работают нормально, но экран остается черным. Для начала можно проверить систему путем подключения ноутбука к стороннему устройству. Если с выводом и отображением картинки проблем не возникает, то все дело, скорее всего, в неисправной матрице или поврежденной видеокарте. Комплексная диагностика позволит точно локализовать поломку.

Гаджет отключается при загрузке ОС

Возникающие на этапе загрузки программной оболочки сбои прямо указывают на ее повреждение или чрезмерную засоренность. Для борьбы с вирусами потребуется качественный антивирусный продукт. Проверку им можно провести с аварийного диска или напрямую из системы (при наличии такой возможности). Если речь идет о программных сбоях, то справиться с ними поможет сброс настроек и их откат до одной из дат сохранения. Хотя если повреждения имеют массовый характер, то и этого окажется недостаточно. В подобной ситуации есть лишь одно решение проблемы – переустановка ОС.

Нет запуска от аккумулятора

Довольно частая проблема, возникающая при попытке запуска от аккумуляторного модуля. Виной всему неисправные или слабые контакты, поломка АКБ или естественный износ блока. При этом старт при подключении к электросети сложностей не вызывает, а устраняется подобная неприятность заменой отработавшей свой ресурс батареи. Ее ремонт или восстановление лишены какого-либо смысла.

Если при эксплуатации гаджета возникли сложности и не включается ноутбук Samsung, то отчаиваться не стоит. Медлить тоже. Обращение за квалифицированной технической помощью должно быть незамедлительным. При обращении в СЦ «Астра-Сервис» обслуживание будет быстрым, пройдет на выгодных для клиента условиях и дополнится комплексной гарантией.