Проблемы с драйверами
Прежде чем переходить к ремонту звуковой карты следует исключить неполадки на программном уровне. Главная из них состоит в проблемах с драйверами. Для их обновления или переустановки следует обратиться в Диспетчер задач и перейти к блоку со звуковыми, игровыми и видеоустройствами. Выбрав микрофон можно провести обновление ПО с последующей перезагрузкой системы. Загрузить драйвер можно и с сайта изготовителя. После принудительной установки также следует перезагрузить гаджет для принятия произведенных изменений.
Неправильная настройка
Многие клиенты в Москве жалуются на неполадки с микрофоном из-за неправильной настройки уровня его чувствительности. Проверить этот параметр очень просто. Нужно лишь активировать контекстное меню на динамике в правой нижней части экрана и выбрать блок Записывающие устройства с последующим указанием опции Свойства.
На вкладке Уровни нужно обратить внимание на имеющиеся ползунки. При нахождении на низком уровне потребуется их смещение для повышения чувствительности. После этого нужно проверить качество работы модуля и переходить к его использованию.
Обратите внимание. В зависимости от версии ОС названия команд и разделов меню могут иметь некоторые отличия.
Неполадки в работе
Если вы заметили, что на ноутбук Samsung не работает микрофон, то для начала можно попробовать перезагрузить гаджет. Если проблема имеет первичный характер, то этого может оказаться достаточно для ее устранения.
В иной ситуации придется вызвать контекстное меню динамика в правой нижней части экрана и перейти в раздел с записывающими устройствами. Тут нужно выбрать блок Запись и проверить наличие там микрофона. При его отсутствии необходимо активировать контекстное меню на свободном пространстве и подтвердить отображение отключенных модулей.
На появившемся микрофоне нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать его активацию за счет команды Включить. Для проверки потребуется произнести несколько контрольных слов. Если регулятор звука перемещается, то все в порядке и можно продолжить работу.
Ошибки при выборе микрофона
Конфликты могут возникнуть при использовании в системе нескольких микрофонов. Для указания верного модуля Самсунг придется перейти к настройке Записи голоса и удостовериться в корректности его работы и подключения.
Если при проверке выясняется, что все в порядке, но в требуемом приложении запись звука отсутствует, то следует перейти к настройкам конкретной программы и просмотреть параметры звука. Там должен быть указан штатный микрофон (или иной требуемый для работы модуль). Здесь же можно отключить автоматическую настройку громкости и самостоятельно установить требуемый параметр посредством перемещения регулятора в нужную сторону.
Механическая поломка
При невозможности исправить работу модуля и восстановить его функциональность может потребоваться замена микрофона, которая зачастую связана с механическими поломками и повреждениями. В подобной ситуации не стоит полагаться на свои силы и заниматься саморемонтом. Требуется профессиональная помощь с использованием оригинальных комплектующих и соответствующего оборудования. Тут без обращения в специализированный сервисный центр не обойтись.
Мы разобрали причины, по которым на ноутбук Samsung не работает микрофон и поговорили о том, что предпринять в той или иной ситуации. Некоторые программные сбои и неполадки можно попробовать исправить своими силами. В иных случаях рисковать не стоит. Лучше поручить восстановление гаджета профессиональной команде. В СЦ «Астра-Сервис» для этого есть все необходимое, работа любой сложности и объема выполняется в сжатые сроки и в обязательном порядке дополняется гарантией.
