Простой способ решения проблемы
Прежде чем приступать к ремонту гаджета или задумываться о замене неисправного модуля следует просто перезагрузить его. Если проблема имеет разовый характер, то в большинстве случаев после повторного запуска устройства камера будет работать без каких-либо нареканий.
Что там с драйверами?
Если ничего не изменилось, то необходимо провести проверку установленных на Мсиай драйверов. После переустановки системы они могут быть не установлены автоматически. В такой ситуации необходима принудительная загрузка требуемого программного обеспечения.
Сделать это можно с помощью Центра обновления. Для этого следует найти в Диспетчере устройств требуемый модуль и в контекстном меню выбрать опцию для обновления драйвера. После его загрузки и установки нужно перезагрузить ноутбук для принятия произведенных изменений.
В качестве альтернативы можно использовать вариант с самостоятельной загрузкой. Для этого в том же Диспетчере задач придется найти ИД оборудования и указав его в поисковой строке браузера найти необходимый драйвер.
Также возможен вариант с использованием специальных загрузчиков. Но будьте внимательны. Вместе с драйверами они могут предложить установку дополнительного ПО.
Неполадки на программном уровне
Также если не работает камера на ноутбуке MSI, следует воспользоваться Диспетчером устройств для проверки ее идентификации в системе. При некоторых программных неполадках устройство может не распознаваться системой. В этом случае можно обновить его конфигурацию и после обнаружения ОС провести установку оборудования. После загрузки драйверов модуль должен функционировать в штатном режиме.
Нет картинки в отдельных приложениях
Столь же часто пользователи в Москве жалуются на отказ модуля лишь в некоторых программах. В подобной ситуации виной всему конкретное приложение, которое можно удалить и повторно установить после перезагрузки устройства. Но предварительно следует изучить настройки продукта в разделе параметров отображения графики. Возможно, они сбились и нуждаются в незначительной корректировке.
Аппаратные неисправности
Довольно часто при ответе на вопрос почему не работает камера пользователи указывают ее аппаратную поломку. Причем выйти из строя может не только модуль, но и соединяющий его с материнской платной шлейф. В подобной ситуации не стоит предпринимать попыток самостоятельной разборки гаджета. Сделать это можно лишь в условиях специализированного сервисного центра с использованием профессионального оборудования.
Работа с камерой на ноутбуках MSI
Но что делать, если все в порядке, а камера неактивна? Возможно, нужно просто включить ее. Сделать это можно следующим образом:
- Выбираем комбинацию клавиш Fn + F6 для поиска имеющихся девайсов и их автоматического подключения.
- Ждем установку программного обеспечения с последующей автоматической активацией камеры.
Если комбинация не срабатывает, то предварительно следует установить приложение System control manager, используемое в гаджетах этого бренда для настройки сервисных клавиш.
В ситуациях, когда не работает камера на ноутбуке MSI самостоятельно решить возникшую проблему можно лишь при наличии программных неполадок. Да и то не всех. В иных случаях потребуется квалифицированная техническая помощь, которую всегда готовы предоставить клиентам мастера СЦ «Астра-Сервис». В их распоряжении современное оборудование и оригинальные комплектующие что делает ремонт оперативным и профессиональным. А по его итогу на проведенную работу выдается комплексная гарантия.