г. Москва, Малая Тульская 16
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru

Что делать, если не работает сенсорная панель на ноутбуке Lenovo?

Не работает сенсорная панель на ноутбуке Lenovo

Специалисты сервисного центра «Астра-Сервис» в Москве быстро устранят проблему, при которой не работает сенсорная панель на ноутбуке Lenovo и вернут работоспособность вашему компьютеру. Выполняем диагностику, которая остается бесплатной даже в случае, если вы откажетесь от ремонта в сервисе. Стоимость услуги фиксируется до начала работ и не изменяется вплоть до момента их окончания. На результат обслуживания предоставляем долгую гарантию.

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Цены на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 6 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков Lenovo
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Малая Тульская 16

        ООО "Астра-Сервис Групп"

        ИНН : 7724492381
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Программные причины неработоспособности тачпада

          Если не понимаете, почему не работает сенсорная панель, хотя нет никаких предпосылок для этого, убедитесь в том, что устройство ввода не отключено сочетанием функциональных клавиш FN и F. Их комбинация зависит от модели Леново – ознакомьтесь с руководством для вашего компьютера и прочитайте, какая кнопка F при зажатой FN включает и отключает сенсор. Нажмите это сочетание на клавиатуре, и если это не дало результата, обратитесь в сервис для диагностики вашей техники.

          Вторая проблема, из-за которой на портативном ноутбуке может перестать функционировать панель, это неправильная работа службы ввода сенсорного экрана. Она отвечает за правильное взаимодействие внешних трекпадов со стилусом. Отключение службы позволяет вновь наладить работу ввода, однако могут возникнуть проблемы с использованием сенсорного экрана. Если это критично, после ее деактивации выполняется переустановка драйвера, после служба включается.

          Неработоспособность тачпада может обуславливаться конфликтом в работе поддерживающего программного обеспечения. Обычно проблемы с драйверами возникают после переустановки или обновления операционной системы. Если незадолго до появления проблемы с сенсором вы и правда переустанавливали либо обновляли Windows, вероятно, именно это и является причиной. В любом случае стоит обратиться в сервисный центр, чтобы не допустить новых ошибок в системе.

          Аппаратные поломки, из-за которых не работает тачпад

          Если сенсорная панель не реагирует на касания, это может быть вызвано аппаратной поломкой. От удара или регулярной встряски могут разрушиться контакты или отсоединиться шлейф, которым тачпад соединяется с материнской платой. Сам сенсор – хрупкая деталь, которая не терпит сильных нажатий и резких механических воздействий, может продавливаться или трескаться внутри. Снаружи этого не видно, что вводит пользователя в заблуждение при поиске причины поломки. Этим объясняется важность проведения диагностики до начала ремонта компьютерной техники.

          Особенно критично для сенсора, клавиатуры и других комплектующих ноутбука Леново попадание жидкости на электронные компоненты. Дорожки и контакты окисляются, электроника выгорает под действием короткого замыкания, и зачастую одной поломкой тачпада дело не ограничивается. В этом случае следует сразу выключить технику, высушить и как можно скорее отнести ее в сервис.

          Как выполняется ремонт сенсорной панели ноутбука?

          Восстановление работоспособности панели ввода на компьютерах Lenovo выполняется в два этапа:

          • Диагностика. Специалист сервисного центра внимательно осматривает технику, проводит тестирование и определяет, что послужило фактором появления неисправности, каким образом лучше устранить поломку.
          • Ремонт. Проводится восстановление дорожек или шлейфа от устройства ввода к материнской плате, а при необходимости – замена поврежденных элементов на новые комплектующие от производителя или на их не менее качественные аналоги. Детали выбираем в зависимости от пожеланий и бюджета заказчика, чтобы уложиться в комфортную для него стоимость услуги.

          Чего не стоит делать при обнаружении поломки тачпада, так это предпринимать самостоятельные попытки разобрать компьютерную технику и устранить неисправность. Без навыков ремонта и специальных инструментов вы с большой вероятностью повредите корпус, материнскую плату или шлейфы, в итоге на услуги сервисного центра придется потратиться еще больше. Вместо этого сразу обратитесь в СЦ «Астра-Сервис», чтобы проблема с тачпадом на ноутбуке была быстро решена.

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время