Если вы обнаружили, что не работает микрофон на ноутбуке Lenovo, — это причина обратиться в СЦ «Астра-Сервис» и получить помощь специалистов с опытом и квалификацией в ремонте компьютерной техники. Сделаем диагностику, которая будет для вас бесплатной. Согласуем цену до начала ремонтных работ, затем восстановим работоспособность компьютера.
Сложно заранее точно сказать, почему не функционирует микрофонный модуль в том или ином случае. Это обусловлено тем, что причины неисправности многочисленны и представлены двумя категориями – аппаратные и программные поломки. Каждая из них требует работы специалиста.
Аппаратные неполадки
Микрофонный модуль – хрупкое оборудование, которое может прийти в негодность при ударах по корпусу компьютера, вибрациях, встряске и перегреве. К числу аппаратных проблем также относят:
В ряде случаев для восстановления работы микрофонного модуля также нужно выполнить ремонт звуковой карты. Если она не подлежит обслуживанию, осуществляется установка новой платы.
Программные причины
В этой категории чаще всего встречается такой фактор, как отсутствие драйверов, необходимых для работы микрофона. После переустановки операционной системы все драйвера исчезают, и пользователю предстоит самостоятельно загрузить и установить приложения по новой. Некорректная работа или конфликт драйверов также может привести к проблемам с микрофоном.
Наряду с отсутствием драйверов микрофонного модуля, причиной его неработоспособности может стать некорректная настройка операционной системы. Например, микрофон не указан в списке записывающих устройств по умолчанию, из-за чего ноутбук не может «понять», какой из найденных микрофонов использовать для записи. Аналогичный результат встречается и в ситуации, когда неправильно стоит уровень усиления и громкости. На значениях около нуля модуль не работает.
Некоторые приложения используют для своей работы микрофон таким образом, что его функционал недоступен другим программам для звукозаписи, вплоть до закрытия приложения, осуществившего «захват». Исключить этот фактор поможет правильная настройка мультимедийных программ на ПК.
В случае аппаратной поломки микрофона на ноутбуке Леново не рекомендуется предпринимать попытки разобрать корпус и заменить либо отремонтировать микрофонный модуль. Для этого нужно как минимум подготовить набор специальных инструментов, иметь большой опыт и навык тонкой работы с техникой. Без всего этого вы скорее всего неправильно разберете корпус и рискуете повредить исправные детали – понадобится их дорогой ремонт.
Даже если замена микрофона в вашем случае не требуется, и можно обойтись настройкой системы и драйверов, делать это также не рекомендуется. Неопытный пользователь скорее всего некорректно настроит программное обеспечение, что может повлечь за собой новый поток проблем и ошибок. К тому же без сервисной диагностики сложно понять, что именно повлияло на работу микрофона.
Первый этап работы специалиста нашего сервисного центра – тщательная диагностика компьютера для понимания того, из-за какой неисправности перестал работать микрофонный модуль. Если причиной стали аппаратные неполадки, мастер разбирает компьютер, ремонтирует либо меняет неисправные комплектующие. Для этого используются либо оригинальные детали, либо полные их аналоги, ничем не уступающие по качеству, но более бюджетные.
Не откладывайте визит в СЦ «Астра-Сервис» в Москве на потом, ведь чем раньше начнется ремонт микрофона, тем быстрее вы получите исправную компьютерную технику в свое распоряжение.