г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru 299656123

Почему ноутбук HP не подключается к интернету?

 

Ноутбук HP заряжается только в выключенном состоянииОдним из главных преимуществ мобильного гаджета является его автономность с возможностью использования без подзарядки длительный период. Это становится возможным за счет мощной АКБ, но как быть, если ноутбук HP заряжается только в выключенном состоянии и какие действия можно предпринять в подобной ситуации? Поговорим об основных причинах и вариантах решения проблемы.

 

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Цены на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 6 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 6 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков HP
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
        (вход через «Английскую школу», до конца по коридору и налево, офис № 10)
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru
        Мы в соцсетях:
        299656123


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Неправильно подобранный БП

          При покупке Эйч пи с рук комплектация довольно часто не включает в себя штатный зарядный модуль. На это могут быть разные причины, но решением проблемы является приобретение универсального блока. Оснащенный съемными штекерами он подходит к разным моделям гаджетов, в том числе и от разных изготовителей.

          Зачастую при его использовании сложности не возникают, но в ряде ситуаций модуль может оказаться несовместимым. Его возможностей хватает лишь для зарядки ноутбука в активном состоянии. Но не более того.

          Вышедший из строя блок питания

          Если гаджет не заряжается даже при использовании штатного зарядного устройства, то возможно дело в самом модуле. При поломке трансформатора идет снижение силы выдаваемого тока с серьезным отклонением требуемых параметров от текущих. Проверить рабочие характеристики можно посредством мультиметра. Для этого он должен быть переведен в режим диагностики с подключением блока к электросети и его проверкой.

          Получение значения ниже номинального однозначно указывает на неполадку. Причем даже в условиях специализированной мастерской ремонт батареи может оказаться нецелесообразным. Решит проблему лишь замена модуля.

          Проблемы с аккумулятором

          В большинстве случаев ноутбук HP заряжается только в выключенном состоянии из-за проблем с аккумуляторным модулем. Батарея может выйти из строя вследствие поломки микросхемы, отвечающей за зарядку и перенаправляющей энергию на нужды гаджета. Она выходит из строя при частых перепадах напряжения в сети или при неаккуратном пользовании устройством.

          Не застраховано оборудование и от естественного износа, возникающего при длительной эксплуатации ноутбука. При превышении предусмотренных изготовителем количества циклов зарядки (разрядки) батарея постепенно приходит в негодность. Ее ремонт нецелесообразен, а решением проблемы будет приобретение нового блока АКБ.

          Поломка контроллера питания

          Многие специалисты в Москве жалуются на большое количество обращений, связанных с неправильной работой контроллера питания. Именно этот модуль отвечает за взаимодействие системы с аккумуляторным модулем и его зарядку. А главным симптомом поломки является невозможность зарядки работающего ноутбука. Заниматься саморемонтом в подобной ситуации нет никакого смысла. Да и сам ремонт зачастую вызывает сомнения. Более целесообразным является снятие неисправного элемента и его замена на новый модуль.

          Неполадки на программном уровне

          Но что делать, если зарядка не работает, а механические неполадки не имеют к ней никакого отношения? В такой ситуации следует обратить внимание на программную оболочку и сбои в ее работе, а именно:

          • Часто сложности с зарядкой возникают после неудачно проведенной установки ОС. Речь идет о переустановке оболочки поверх старой системы. Здесь придется провести настройку по всем правилам с возможным форматированием рабочего раздела на первоначально этапе.
          • Стоит обратить внимание на выбранную схему питания. Возможно, она была настроена с ошибками. Поэтому придется повторно указать требуемый режим расхода энергии без его ручных настроек при этом.
          • Изучая вопрос почему возникают проблемы на программном уровне нельзя не сделать акцент на используемых системой драйверах. Для некоторых моделей обязательной является их установка для контроллера питания. Найти нужное приложение можно в Центре обновления. Также можно воспользоваться сайтом разработчика или установить специальный загрузчик.

          Выше рассмотрены основные причины, по которым ноутбук HP заряжается только в выключенном состоянии что требует скорейшего обращения за квалифицированной помощью. Поручите ремонт профессионалам СЦ «Астра-Сервис». Они не только устранят поломку и предоставят гарантию, но и дадут ответы на интересующие владельца вопросы.

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время