г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru 299656123

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке HP?

не работает тачпад на ноутбуке HP

Не работает тачпад на ноутбуке HP – частая причина обращения в сервисный центр. Неисправность сенсорной панели создает определенные трудности в эксплуатации портативного компьютера, снижает его функциональность и удобство.

Сервисный центр «Астра-Сервис» предлагает услуги ремонта и замены тачпадов на ноутбуках Эйч Пи в Москве. Оперативно и бесплатно проводим диагностику портативной техники и находим даже скрытые повреждения, препятствующие нормальной работе техники. На все виды сервиса установлены доступные и обоснованные цены, в которые мы не включаем ненужных услуг.

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Цены на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков HP
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
        (вход через «Английскую школу», до конца по коридору и налево, офис № 10)
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru
        Мы в соцсетях:
        299656123


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Что такое тачпад и какие функции он выполняет?

          Тачпад или сенсорная панель представляет собой встроенную компьютерную мышку, которая используется для управления курсором. Указательное устройство обычно размещается под клавиатурой лэптопа, и в зависимости от модели портативного компьютера может оснащаться одной или двумя кнопками.

          Основные действия, которые модно выполнять с помощью тачпада:

          • Вращение.
          • Перелистывание.
          • Вертикальная прокрутка.
          • Масштабирование.
          • Запуск программ.

          Как любое сенсорное устройство, поверхность тачпада очень чувствительна к пыли и влаге. Дотрагиваться до нее можно только сухими и чистыми пальцами.

          Как понять, что не работает тачпад на ноутбуке HP?

          О том, что не работает тачпад на ноутбуке HP или нарушена его нормальная функциональность, указывают такие факторы:

          • Сенсорная панель не срабатывает при прикосновении или срабатывание происходит с задержкой.
          • Курсор медленно перемещается по экрану или перемещается с рывками.
          • Не работает прокрутка.
          • Кнопки на тачпаде западают, не нажимаются, залипают или физически повреждены.

          Иногда сенсорная панель не работает, так как компонент не включена или не активирован в настройках BIOS. Такая ситуация характерна для новых, только купленных ноутбуков, а также для лэптопов, на которых производилась переустановка операционной системы.

          Причины неисправности тачпада

          Причин, почему не работает тачпад, может быть несколько. Это могут быть как аппаратные поломки, так и программные сбои, а также неполадки, связанные с загрязнением сенсорной панели.

          Важно! Сенсорная поверхность тачпада очень чувствительна и при скоплении на ней большого количества пыли или при попадании влаги, работоспособность элемента может быть нарушена.

          Чтобы не допустить такой ситуации, стоит регулярно проводить профилактику, включающую не только чистку корпуса, но и удаление пыли с тачпада. В сервисном центре «Астра-Сервис» доступные цены на профилактику ноутбуков. Оперативно почистим корпус, заменим термопасту и выполним диагностику основных компонентов.

          Основными программными сбоями, из-за которых нарушается функциональность тачпада, являются:

          • Некорректная работа драйверов.
          • Несовместимость установленного ПО.
          • Наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения.
          • Неправильная настройка BIOS.

          Поломки аппаратной части в основном связаны с неправильным подключением или повреждением шлейфа, который соединяет тачпад с материнской платой. Иногда некорректная работа сенсорной панели обусловлена физическим повреждением кнопок, сенсора.

          Особенности ремонта и восстановления

          В зависимости от сложности и особенностей поломки специалисты СЦ «Астра-Сервис» могут предложить, как ремонт, так и замену тачпада. Поиск и устранение неисправностей проводится в такой последовательности:

          • Аппаратная и программная диагностика ноутбука.
          • Определение основных причин некорректной работы.
          • Выбор варианта восстановления.
          • Согласование цены работ и стоимости запчастей с заказчиком.
          • Выполнение ремонтных операций.
          • Послеремонтная диагностика.
          • Сдача лэптопа клиенту.

          Всегда в наличии большой перечень запасных частей оригинального производства и аналогов. Клиенты могут самостоятельно выбрать вариант детали в соответствии с бюджетом и личными предпочтениями.

          Для клиентов нашего сервисного центра доступны такие преимущества:

          • Честные и обоснованные цены.
          • Оперативное выполнение ремонта.
          • Гарантия на все виды сервиса.
          • Только новые детали и комплектующие.
          • Бесплатная диагностика для всех клиентов.

          Обращайтесь в наш сервисный центр, и мы оперативно устраним любые неисправности, нарушающие работоспособность ноутбука!

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время