г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru 299656123

Почему ноутбук HP не подключается к интернету?

Ноутбук HP не подключается к интернету

Современные гаджеты привлекают своей универсальностью и мобильностью, ведь пользование ими не ограничено домом или офисным помещением. Но что делать, если ноутбук HP не подключается к интернету и можно ли предпринять что-либо? Попробуем более подробно изучить этот вопрос и его главные аспекты.

 

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Цены на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 3 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 6 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 6 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков HP
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
        (вход через «Английскую школу», до конца по коридору и налево, офис № 10)
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru
        Мы в соцсетях:
        299656123


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Самые простые решения

          Если на ноутбуке не работает сеть, то специалисты рекомендуют для начала предпринять такие действия:

          • Перезагрузка гаджета.
          • Проверка конкретного сайта.
          • Подключение к сети других устройств.

          Зачастую этого оказывается достаточно для решения неприятной ситуации. Если нет, то требуется более серьезный подход.

          Устранение неполадок

          Решить проблему с интеграцией Эйч пи в сеть можно с помощью утилиты по поиску неполадок. Для доступа к ней нужно открыть параметры системы, выбрать раздел «Сеть и Интернет» и остановиться на опции «Средство устранения сетевых неполадок». Дальнейшие действия пройдут в автоматическом режиме. А при отсутствии результата следует перейти к следующему пункту.

          Сброс настроек

          В ряде случаев ноутбук HP не подключается к интернету из-за проблем с настройками. Причины их сбоя могут быть разными, но решается подобная проблема достаточно просто. Нужно лишь перейти к параметрам системы и в настройках выбрать пункт «Состояние» с указанием команды «Сброс сети». Система предложит опцию «Сбросить сейчас», которую нужно подтвердить соответствующей командой. После этого останется дождаться перезагрузки ноутбука и посмотреть, разрешилась ситуация или нет.

          Проверка драйверов и сетевой карты

          Неполадки в работе сетевой карты встречаются достаточно часто. Для проверки следует перейти в Диспетчер устройств, выбрать раздел «Сетевые адаптеры» и найти там модули для подключения к Интернет. Если напротив них нет желтых значков, то все в порядке. В иной ситуации следует выбрать контекстное меню неисправного адаптера, указать команду «Отключить устройство» и через пару минут активировать его командой «Включить устройство».

          Если результата нет, то можно попробовать обновить драйвера или переустановить их через Центр обновления.

          Соединение с роутером

          Шаг, который актуален при его наличии. Довольно часто в Москве проблема с подключением к сети связана именно с неправильной работой роутера. Для доступа к нему следует ввести адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1 в строке браузера (или иной в зависимости от устройства). После подключения придется указать пароль доступа к сети. Если все получилось, то проблема со сторонним оборудованием не связана.

          Целостность проводов и соединений

          Помимо проверки настроек интернета следует удостоверить в целостности проводов и штекеров. При выявлении повреждений не стоит пытаться устранить их своими силами. Проще заменить неисправные элементы на новые или обратиться за помощью в сервисный центр. Ведь для обжимки кабелей требуется специальный инструмент, а при подключении штекеров нужно соблюсти определенную последовательность проводов.

          Переключение на проводное соединение

          При подключении к сети посредством Wi-Fi и внезапном разрыве соединения можно попробовать подключиться к роутеру с помощью LAN-кабеля (при наличии в гаджете требуемого разъема). Если связь восстановлена, то все дело в беспроводном протоколе, его параметрах или исправности модуля.

          Перезагрузка роутера и сброс настроек

          Также можно попробовать перезагрузить роутер. Для этого его следует на пару минут отключить от сети и проверить подключение после включения.

          В крайнем случае потребуется сброс настроек роутера с их последующим вводом. Но перед этим следует обратиться к провайдеру и запросить у него необходимые для подключения данные (логин и пароль). Сразу же стоит оставить заявку на проверку сети. Возможно все дело именно в этом и после тестирования связь будет восстановлена.

          И помните. Если ноутбук HP не подключается к интернету, есть сомнения в своих силах и компетенции, то лучше поручить исправление проблемы профессионалам. В СЦ «Астра-Сервис» проверят работоспособность гаджета, устранят поломку и предоставят консультации по дальнейшей эксплуатации гаджета.

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время