Современные гаджеты привлекают своей универсальностью и мобильностью, ведь пользование ими не ограничено домом или офисным помещением. Но что делать, если ноутбук HP не подключается к интернету и можно ли предпринять что-либо? Попробуем более подробно изучить этот вопрос и его главные аспекты.
Если на ноутбуке не работает сеть, то специалисты рекомендуют для начала предпринять такие действия:
Зачастую этого оказывается достаточно для решения неприятной ситуации. Если нет, то требуется более серьезный подход.
Решить проблему с интеграцией Эйч пи в сеть можно с помощью утилиты по поиску неполадок. Для доступа к ней нужно открыть параметры системы, выбрать раздел «Сеть и Интернет» и остановиться на опции «Средство устранения сетевых неполадок». Дальнейшие действия пройдут в автоматическом режиме. А при отсутствии результата следует перейти к следующему пункту.
В ряде случаев ноутбук HP не подключается к интернету из-за проблем с настройками. Причины их сбоя могут быть разными, но решается подобная проблема достаточно просто. Нужно лишь перейти к параметрам системы и в настройках выбрать пункт «Состояние» с указанием команды «Сброс сети». Система предложит опцию «Сбросить сейчас», которую нужно подтвердить соответствующей командой. После этого останется дождаться перезагрузки ноутбука и посмотреть, разрешилась ситуация или нет.
Неполадки в работе сетевой карты встречаются достаточно часто. Для проверки следует перейти в Диспетчер устройств, выбрать раздел «Сетевые адаптеры» и найти там модули для подключения к Интернет. Если напротив них нет желтых значков, то все в порядке. В иной ситуации следует выбрать контекстное меню неисправного адаптера, указать команду «Отключить устройство» и через пару минут активировать его командой «Включить устройство».
Если результата нет, то можно попробовать обновить драйвера или переустановить их через Центр обновления.
Шаг, который актуален при его наличии. Довольно часто в Москве проблема с подключением к сети связана именно с неправильной работой роутера. Для доступа к нему следует ввести адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1 в строке браузера (или иной в зависимости от устройства). После подключения придется указать пароль доступа к сети. Если все получилось, то проблема со сторонним оборудованием не связана.
Помимо проверки настроек интернета следует удостоверить в целостности проводов и штекеров. При выявлении повреждений не стоит пытаться устранить их своими силами. Проще заменить неисправные элементы на новые или обратиться за помощью в сервисный центр. Ведь для обжимки кабелей требуется специальный инструмент, а при подключении штекеров нужно соблюсти определенную последовательность проводов.
При подключении к сети посредством Wi-Fi и внезапном разрыве соединения можно попробовать подключиться к роутеру с помощью LAN-кабеля (при наличии в гаджете требуемого разъема). Если связь восстановлена, то все дело в беспроводном протоколе, его параметрах или исправности модуля.
Также можно попробовать перезагрузить роутер. Для этого его следует на пару минут отключить от сети и проверить подключение после включения.
В крайнем случае потребуется сброс настроек роутера с их последующим вводом. Но перед этим следует обратиться к провайдеру и запросить у него необходимые для подключения данные (логин и пароль). Сразу же стоит оставить заявку на проверку сети. Возможно все дело именно в этом и после тестирования связь будет восстановлена.
И помните. Если ноутбук HP не подключается к интернету, есть сомнения в своих силах и компетенции, то лучше поручить исправление проблемы профессионалам. В СЦ «Астра-Сервис» проверят работоспособность гаджета, устранят поломку и предоставят консультации по дальнейшей эксплуатации гаджета.