г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
пн-пт с 10.00 до 19.00;
сб, вс – выходной
service@astraservice.ru 299656123

Что делать, если не работает курсор на ноутбуке Acer?

Не работает курсор на ноутбуке Acer

Наличие тачпада существенно упрощает пользование ноутбуком, позволяя обойтись при этом без привлечения отдельно подключаемой мыши. Но в некоторых случаях не работает курсор на ноутбуке Acer, который пропадает с экрана по целому ряду причин. Зачастую в той или иной мере виновником проблемы выступает сам пользователь, его невнимательность и неаккуратные действия. Как проявляет себя подобная проблема, каковы ее причины и что предпринять для устранения неполадки? Попробуем более детально изучить каждый из этих вопросов.

    Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
    Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

    Цены на работы

    Диагностика и тестирование ноутбуков
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 10 мин.
    бесплатно
    Консультация
    Заказать
    Ремонт ноутбуков и комплектующих
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 4500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 3500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    Работа по замене устройств и комплектующих ноутбуков (без стоимости запасных частей)
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 5 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 2 часов
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    Bios, Восстановление Паролей и Информации
    Сроки
    Гарантия
    Стоимость ремонта
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2500 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 3000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 1000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 1 часа
    до 6 мес.
    от 2000 руб
    Консультация
    Заказать
    от 6 часов
    до 6 мес.
    от 1500 руб
    Консультация
    Заказать
    Моя поломка не указана в списке
    Самые распространенные неисправности ноутбуков Acer
    Не нашли свой вариант поломки?

    Оставьте свой номер телефона и наш мастер позвонит Вам для диагностики и решения вашей проблемы

    Или напишите нам

      Мы точно знаем почему нас советуют друзьям
      Если в процессе ремонта после нашей диагностики выявляются дополнительные неисправности, мы ремонтируем их за свой счет.
      Большинство наших мастеров работает в сервисе более 15 лет. В 95% случаев они уже сталкивались с той или иной неисправностью, поэтому могут предложить недорогой и быстрый вариант решения Вашей проблемы.
      Проводим ремонт в кратчайшие сроки благодаря современному профессиональному оборудованию и наличию всех необходимых запчастей на складе.
      Вы сами выбираете новые запчасти. Перед ремонтом мастер предложит Вам на выбор оригинальные или аналогичные запчасти разного уровня качества и ценовой категории.
      Называем реальную стоимость работы до начала ремонта. Оплата после проведенных работ.
      Письменная гарантия
      на работы и запчасти
      до 6 месяцев.
      Бесплатная диагностика
      даже при отказе от
      ремонта.
      Свой склад с запчастями и комплектующими.
      Сотни наших клиентов говорят нам
      "спасибо"
      Всего 6 шагов
      и Ваш ноутбук будет работать как новый
      1
      шаг
      Предварительная оценка
      Отправьте свои контакты через форму ниже
      Наш специалист свяжется с Вами для обсуждения проблемы и предварительной оценки
      стоимости работ

        2
        шаг
        Диагностика
        Вы привозите технику в наш сервис.
        Как правило, мастеру требуется не более 4-х часов, чтобы точно определить проблему и способы ее устранения
        3
        шаг
        Согласование работ
        Мастер звонит Вам для согласования стоимости работ и запчастей, озвучивает сроки работы и возможные нюансы
        4
        шаг
        Ремонт и тестирование
        Мастер качественно и быстро проводит ремонтные работы. После этого проводится проверка работоспособности ноутбука и исправности всех узлов и компонентов
        5
        шаг
        Оформление гарантии
        Оформляем письменную гарантию
        до 6 месяцев на запчасти и
        проведенные работы
        6
        шаг
        Прием работы
        Вы принимаете отремонтированный ноутбук, проверяете его работоспособность и оплачиваете работы удобным Вам способом

        Контакты компании
        «Астра-Сервис»

        г. Москва, Старомонетный переулок 8 стр. 6
        (вход через «Английскую школу», до конца по коридору и налево, офис № 10)
        пн-пт с 10.00 до 19.00;
        сб, вс – выходной
        service@astraservice.ru
        Мы в соцсетях:
        299656123


          Есть вопрос? Напишите нам!
          Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

          Включение (выключение) тачпада на клавиатуре

          В большинстве ситуаций решение проблемы не составляет никаких сложностей. Для активации сенсора следует воспользоваться предложенной Эйсер комбинацией клавиш Fn + F7. Также возможны иные сочетания (в зависимости от конкретной модели устройства). Но подсказку всегда можно найти на одной из сервисных клавиш в виде схематического отображения тачпада и руки над ним.

          Избавление панели от мусора и загрязнений

          У многих пользователей не работает тачпад из-за его засорения. Эта сенсорная панель отличается высокой чувствительностью к контактам и прикосновениям. Но может не отреагировать на движение пальца при наличии на поверхности пыли или следов жира. Да и с мокрыми пальцами она взаимодействует не лучшим образом. Поэтому следует периодически протирать тачпад мокрыми салфетками и насухо вытирать его после этого.

          Переход к настройкам системы в BIOS

          Довольно часто пользователи отмечают, что не работает курсор на ноутбуке Acer даже после его включения сервисными клавишами и избавления сенсора от всех следов загрязнений. В такой ситуации специалисты рекомендуют обратить внимание на BIOS и открываемые им возможности.

          Ведь довольно часто именно в его настройках может быть отключен сенсор. Причем зачастую владелец ноутбука делает это случайно при изучении меню. Для доступа к нему следует выполнить такие действия:

          • После перезагрузки ноутбука при его включении следует провести неоднократное нажатие функциональной клавиши. Это может быть Del, Esc, F1, F2 или F10. Все зависит от производителя BIOS и конкретной модели ноутбука.
          • После перехода в меню следует выбрать раздел, отвечающий за работу интегрированных указательных устройств. Зачастую для этого следует открыть пункт Advanced и выбрать Internal Pointing Device. Хотя команда может иметь и иное расположение. Напротив требуемой опции следует выставить значение Enabled. При выборе Disabled тачпад отключается.

          И помните. Все проведенные в BIOS действия следует подтвердить перед выходом из меню. Сделать это можно на его последней странице (команда Save & Exit Setup) или с помощью сервисной клавиши F10.

          Проблемы с драйверами и их переустановка

          Очень часто при обращении за помощью в Москве пользователи жалуются на проблемы с драйверами. Причем они «слетают» не только после переустановки ОС. Проблемы могут возникнуть в наиболее неподходящий момент. А решить их поможет переустановка с помощью Центра обновления. Также можно загрузить требуемый продукт с сайта производителя или воспользоваться одним из специализированных приложений по подбору драйверов и их установке.

          Аппаратная поломка сенсора

          Но что делать, если даже после всех проведенных мероприятий сенсор не реагирует на прикосновение? Возможно все дело в его механическом повреждении, которое спровоцировано сильным ударом, падением или ухудшением контакта между шлейфом и материнской платой. В подобной ситуации следует сразу отправить ноутбук в сервис для ремонта – заниматься самостоятельным восстановлением гаджета без должного опыта и подготовки не стоит. Практика показывает, что очень часто подобное вмешательство приводит лишь к еще большим проблемам.

          Если вы заметили, что не работает курсор на ноутбуке Acer, а изложенные выше рекомендации не позволили справиться с возникшей проблемой самостоятельно, то рекомендуем обратиться в СЦ «Астра-Сервис» за квалифицированной технической помощью. Опытные мастера выполнят диагностику проблемного модуля, локализуют имеющиеся неполадки и разберутся с их первопричинами, а после ремонта предоставят на проведенную работу комплексную гарантию.

            Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
            Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

              Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
              Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                Бесплатная консультация мастера с 15-летним опытом работы
                Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заключить договор на обслуживание
                  Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

                  Заявка отправлена!
                  Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время